在「信息中心」回答买家查询时,你可以将一些经常发送的回复储存为模板,无需重复输入相同的内容。不但能节省时间,你亦可以快速地回复多个买家的查询。
设置信息范本
1. 打开一个买家聊天室并点击「设置范本」,「新增范本」的设定窗口会弹出。
2. 输入范本名称和内容后,点击「储存」,就能建立你的信息范本。你可以建立最多20个信息范本。
使用信息范本
1. 你可以在「设置范本」旁边的下拉列表中找到你的信息范本。
2. 点击你要使用的范本,相关内容会自动填入信息框内。然后,点击「传送」按钮以回复买家。
编辑信息范本
1. 点击范本旁边的按钮。
2. 你可以编辑范本名称和内容。
删除信息范本
1. 点击按钮,删除范本前会再次确认是否要删除。
信息范本适合于香港贸发局商贸平台APP
你亦可以在HKTDC Marketplace APP的「信息中心」使用已建立的信息范本。
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