如果供应商已在信息中心内设定常见问题，买家可以在与供应商的聊天室中使用这些常见问题，快速地寻找到所需的资讯。
1.打开与供应商的聊天室，向下滑动至聊天室底部，便能看到「常见问题」。点击「常见问题」以查看所有供应商设定的问题。
2.点击「常见问题」以查看所有供应商设定的问题。
3.点选其中一条问题，对应的答案就会出现在聊天室中。
4.买家亦可在「香港贸发局商贸平台应用程式」HKTDC Marketplace APP中的信息中心找到供应商所设定的常见问题。
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