在「信息中心」回答買家查詢時，你可以將一些經常發送的回覆儲存為範本，無需重複輸入相同的內容。不但能節省時間，你亦可以快速地回覆多個買家的查詢。
設置信息範本
1. 打開一個買家聊天室並點擊「設置範本」，「新增範本」的設定窗口會彈出。
2. 輸入範本名稱和內容後，點擊「儲存」，就能建立你的信息範本。你可以建立最多20個信息範本。
使用信息範本
1. 你可以在「設置範本」旁邊的下拉列表中找到你的信息範本。
2. 點擊你要使用的範本，相關內容會自動填入信息框內。然後，點擊「傳送」按鈕以回覆買家。
編輯信息範本
1. 點擊範本旁邊的按鈕。
2. 你可以編輯範本名稱和內容。
刪除信息範本
1. 點擊按鈕，刪除範本前會再次確認是否要刪除。
信息範本適合於香港貿發局商貿平台APP
你亦可以在HKTDC Marketplace APP的信息中心使用已建立的信息範本。
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