当供应商的报价通过管理员的审查后,系统将实时向买家发送电邮通知。买家可透过以下方式与回复询价单(RFQ)的供应商联系:
1.登入信息中心
买家可登入「贸发网采购」平台的信息中心,与供应商沟通。
2. 通过电邮回复供应商
买家可直接回复由hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org 发出的电邮,标题为「供应商对您的询价单提出报价」(Supplier responses to your request for quotation)。您的回复将会透过电邮和信息中心发送给供应商。
温馨提示:不论买家或供应商在信息中心回复对方,系统都将自动发送一封由hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org发出的电邮通知给对方。
收件人可以直接回复该电邮(以原本接收系统电邮的电邮地址回复)以继续商谈。收件人透过电邮回复的讯息,亦会以系统电邮的形式自动发送给另一方。
重要提示:
1. 未注册帐户不能通过系统电邮(hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org)发送或接收讯息。未注册帐户的讯息将通过电邮作退信通知,并带有退信原因及说明。
2. 买家可以通过电邮或信息中心与供应商沟通。所有对话内容(不论是通过电邮或信息中心)都可以在信息中心内找到。
3. 对于带有附件的电邮,如果出现以下情况,则会通过电邮收到退信消息:
- 附件名称超过255字符或包含句点(.)和底线(_)以外的符号。
- 附件类型不是jpg, jpeg, png, pdf 或 tiff格式。
- 附件数量超过4个。
- 电邮大小超出3MB。
- 发件人已超出每日附件的大小限制(30 MB)。
如果发生上述情况,系统会继续将没有附件的电邮内容发送给收件人。
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