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通過電郵接收買家查詢
買家提出或回覆查詢時，該郵件將同時發送到供應商的信息中心和所註冊的電郵帳戶（將會由電郵 hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org發送）
有關買方的資料可以在電子郵件中找到（買方名稱，公司名稱，國家/地區，業務類型和電郵地址網域）以及查詢內容（產品規格，查詢內容和附件）
通過電郵回覆買家的查詢
供應商可以通過直接回覆收到的電郵 (發送至 hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org) 來回覆買家。訊息將通過電郵和信息中心發送給買家
*對於擁有多個登錄帳戶的公司，與買方的通信將通過電郵發送到所有註冊帳戶。
重要提示：
1) 通過電郵（hktdcenquiry@sourcing.hktdc.org）發送或接收訊息 將不適用於未註冊的供應商帳戶。如果您想擁有多個供應商登錄帳戶，請聯繫您的客戶服務代表或按此填寫查詢表格聯絡我們。
2) 供應商可以通過電郵或信息中心與買家溝通。所有對話內容（通過電郵或信息中心）都可以在信息中心內找到。
3) 對於帶有附件的電郵，如果出現以下情況，則會通過電郵收到退信消息
- 附件名稱超過255字元或包含句号(,)和底线(_)以外的符號
- 附件類型不是jpg / jpeg / png / pdf / tiff 格式
- 附件數量超過4個
- 電郵大小超出3MB
- 發件人已超出每日附件的大小限制（30 MB）
- 如果發生上述情況，系統會繼續將 沒有附件 的電郵內文發送給收件人
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