如果供應商已在信息中心內設定常見問題，買家可以在與供應商的聊天室中使用這些常見問題，快速地尋找到所需的資訊。
1.打開與供應商的聊天室，向下滑動至聊天室底部，便能看到「常見問題」。點擊「常見問題」以查看所有供應商設定的問題。
2.點擊「常見問題」以查看所有供應商設定的問題。
3.點選其中一條問題，對應的答案就會出現在聊天室中。
4.買家亦可在「香港貿發局商貿平台應用程式」HKTDC Marketplace APP中的信息中心找到供應商所設定的常見問題。
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