如果供應商有在信息中心內設定常見問題，買家可以在與供應商的聊天室中使用，並能快速地尋找到所需的資訊。
打開與供應商的聊天室，向下滑動至聊天室底部，便能看到「常見問題」
點擊「常見問題」查看所有供應商設定的問題
點選其中一條問題，對應的答案就會出現在聊天室中
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